Когда мы планируем открыть бизнес в Германии, то почти всегда возникают вопросы о немецком менталитете или деловом этикете. Министерство экономики и энергетики ФРГ подготовило обзор “Наиболее распространенные ошибки при переговорах”.
Полный вариант текста опубликован на странице “Документы“, а здесь я публикую короткую выдержку из него:
- Слишком тихо говорить.
- Не внимательно слушать.
- Не смотреть собеседнику в глаза.
- Отсутствие повестки дня.
- Не достаточно проинформировать партнера по переговорам заранее.
- Заниматься самовыражением.
- Уступать собеседнику слишком много пространства.
- В самом начале разглашать все свои аргументы.
- Игнорировать возражения.
- Не запланировать свободное пространство действий при переговорах.
- Делать обобщающие и губительные высказывания.
- Терять самообладание.
Как видно из обзора, не такие уж мы разные.
Фото сверху: buri327 / 123RF Stock Photo
